Андрей Андреев на Международном жилищном конгрессе, Москва, 8 октября 2026
AI-СТУДИО — спикер Международного жилищного конгресса
8 октября 2026 года управляющий партнёр AI-СТУДИО и Брянского жилищного бюро Андрей Андреев выступил на Международном жилищном конгрессе в Москве. Конгресс в этом году отмечает 20 лет, стратегический партнёр — ССК. Это одна из главных площадок рынка недвижимости: застройщики, агентства, брокеры и банки со всей страны.
Тема доклада — «AI-ассистенты в недвижимости. Как закрыть 60% рутины, сэкономив деньги и время, — без программистов». Без теории о том, как ИИ изменит мир: только то, что уже работает, — живые боты, панели управления и цифры по проектам для застройщиков и агентства. Пересказываем главное.
Сначала у себя, потом клиентам
Андрей начал с того, кто стоит за проектами. Брянское жилищное бюро — 27 лет на рынке Брянска: первичка, вторичка, отдел продаж и маркетинг под ключ для застройщиков. В трёх ЖК застройщиков-партнёров — «Самолёт», «Бурова, 4» и «Идиллия Лайф» — продано 100% квартир. AI-СТУДИО выросла из этого опыта: всё, что сегодня предлагаем клиентам, сначала проверили на себе. В работе и сдано 10 AI-проектов.
Откуда берутся 60%
Работу отдела продаж разложили на десять типовых задач. Шесть из них повторяются изо дня в день, и их можно отдать ассистенту:
- Ответы на вопросы 24/7 — цены, планировки, ипотека в чате сайта и в MAX.
- Квалификация и запись на показ — бот выясняет задачу и сам предлагает время.
- Звонки — входящие и обзвон базы, без очереди и выходных.
- Прогрев и напоминания тем, кто ещё не готов.
- Контент и реклама — посты, кампании, ставки.
- Отчёты и контроль звонков — разбор каждого разговора менеджера.
Показ объекта, переговоры, сделка и решения по продукту остаются за человеком. Андрей отдельно оговорил: это раскладка по нашим проектам, а не статистика по рынку.
Три подхода к нейросетям
Первый — чат-помощник: спросили, получили текст, работает всё равно человек. Экономия — около 30% времени на задачу. Второй — процесс на автомате: заявка сама проходит квалификацию, попадает в CRM, менеджер получает уведомление. Здесь уходит 70–90% времени на процесс. Третий — цифровой сотрудник со своей зоной ответственности: он продаёт, обучает, ведёт рекламу, отвечает на звонки.
Главное правило из доклада: перепрыгивать сразу на третий уровень нельзя. Если автоматизировать неописанный процесс, получится дорогой хаос.
Семь кейсов со сцены
Кейс 1. AI-консультант на сайте ЖК «Пионер» (ГК «Регион», Брянск). Покупатель пишет на сайте или в MAX — ему отвечает «Дмитрий, директор по продажам», днём, ночью и в выходные. Бот берёт цены из актуального прайса, называет свободные квартиры и сразу предлагает время показа. Записался клиент — в amoCRM появляется сделка с резюме разговора, менеджеру в MAX приходит имя, телефон и время встречи. Не записался — получает серию из шести писем прогрева. Ответ — меньше секунды. На таком же боте для застройщика «Госстройинвест» конверсия в заявку выросла на 28%.
Кейс 2. Лид-магнит для агентства. Собственнику квартиры нечем «заплатить» за контакт, а скидка на комиссию бьёт по деньгам агентства. Решение — честно полезный чек-лист «Продажа квартиры в Брянске 2026»: 49 шагов сделки, 19 слайдов, 12 иллюстраций, ссылки на законы. Собственник получает его после квиза на сайте, агент звонит тёплому контакту — человеку, который уже увидел, сколько работы стоит за сделкой. Собрано без дизайнера и верстальщика, юридическая часть проверена юристом.
Кейс 3. Аналитика спроса для застройщика. Нужно было решить состав квартир будущего дома до проектирования, а данных по району нет: агрегаторы дают среднюю цену по городу, которая отличается от районной на треть. Нейросеть разобрала 684 объявления за 10 лет и поштучно 478 квартир главного конкурента, нашла три незанятые ниши. Итог — квартирограмма, шесть портретов покупателя, маркетинговый бюджет, отчёт на 27 страниц. Раньше такое исследование заказывали консалтингу на месяцы.
Кейс 4. AI-трафик-менеджер. Ассистент ведёт рекламу целиком: смотрит сайты и рекламу конкурентов, подбирает ключевые фразы с реальной частотностью из Wordstat, создаёт кампании в Яндекс Директе и VK, управляет ставками и присылает отчёт. Задачу ставят словами, как живому сотруднику: «ЖК комфорт-класса, нужна стоимость лида до 1 500 ₽». Всё, что тратит деньги, — только после подтверждения человеком. В своих проектах он заменил штатного специалиста: минус 120 000 ₽ фонда оплаты труда каждый месяц.
Кейс 5. AI-Sensei — обучение и контроль менеджеров. Новый менеджер обычно месяц «сидит» на руководителе отдела продаж, а звонки системно никто не слушает. Sensei обучает продажам по методике SPIN, даёт тренажёр, где нейросеть играет покупателя, и сам разбирает реальные звонки из amoCRM каждые 15 минут: оценка от 1 до 10, рейтинг менеджеров, главная ошибка отдела, вопросы клиентов, на которые у менеджеров нет ответа. Результат у застройщика: трое новичков обучены без отвлечения РОПа, конверсия «звонок → встреча» выросла на 23%, «встреча → продажа» — на 17%.
Кейс 6. Контент-завод. Соцсети застройщиков и агентств обычно живут рывками: неделя активности, месяц тишины. Контент-завод публикует два материала в день в четырёх каналах — Telegram, MAX, ВКонтакте и Дзен. Сам собирает новости из 22 источников, пишет под каждый канал свой формат, рисует обложку и проходит восемь автопроверок. Факты — только со ссылкой на первоисточник. Участие человека — утвердить план раз в месяц. На день выступления — 104 опубликованных поста. Кстати, эту статью вы читаете как раз благодаря ему.
Кейс 7. Голосовой AI-ассистент. Самый свежий проект — запускаем его для клиники медицинской косметологии в Брянске, три филиала. На входящий звонок ассистент отвечает примерно за секунду, понимает живую речь, находит свободное окно в расписании и записывает клиента. На исходящих — обзванивает базу: напоминает о визите, приглашает, возвращает «спящих» клиентов, горячих передаёт менеджеру. Каждый разговор — запись, текст и итог, недовольного клиента ассистент сразу передаёт руководителю. Минута разговора — около 8 ₽. Для отдела продаж застройщика механика та же: напоминание о показе, приглашение, возврат базы.
Без программистов: шесть кубиков
Главный вопрос зала — «а без программистов это правда?». Каждый ассистент собран из шести готовых частей:
• Мозг — языковая модель: YandexGPT, Qwen, DeepSeek, Claude. Оплата за использование.
• Память — база знаний: объекты, цены, планировки, ипотека, ответы на возражения. Обычный документ или таблица.
• Руки — n8n, конструктор процессов из блоков: «пришла заявка → спросить ИИ → записать в CRM».
• Каналы — сайт, MAX, Telegram, телефония: там, где уже есть клиенты.
• Учёт — amoCRM, Битрикс24, 1С: менеджер работает в привычной системе.
• Сборщик — Claude Code: задачу описывают словами, ИИ пишет код и собирает всё вместе.
Ни одного штатного программиста. Но правило то же: сначала процесс, потом ИИ. Опишите, как работа идёт сейчас, и посчитайте, сколько она стоит.
Считаем деньги
Андрей сравнил два пути под одни и те же задачи — привлечение клиентов, продажи, контроль и аналитику. Классический найм — маркетолог, руководитель отдела продаж, четыре менеджера, администратор CRM — обходится от 6,12 млн ₽ в год. Связка AI-ассистентов с аутсорсингом маркетинга в нашем расчёте экономит до 4,78 млн ₽ в год, и каждый следующий год тоже.
И важная оговорка со сцены: это не про увольнения. Те же люди начинают продавать, а рутину — ответы, звонки, отчёты, посты — забирают ассистенты.
Главная мысль доклада
Всё, что было показано, можно сделать своими руками. Это вайб-кодинг: вы описываете задачу словами, программу пишет ИИ, правки — одной фразой вроде «сделай кнопку заметнее», запуск — в тот же день. Порог входа рухнул.
Совет Андрея участникам конгресса: начните завтра с одного процесса. Выберите самую повторяющуюся задачу своего отдела и отдайте её ассистенту.
Следующий Международный жилищный конгресс пройдёт 7–11 апреля 2027 года в Санкт-Петербурге.
Все проекты из доклада подробно описаны на сайте: аи-студио.рф/projects
Каждую пятницу мы проводим бесплатный ИИ-аудит: берём три бизнеса из разных направлений, разбираем 3–5 процессов и предлагаем порядок внедрения. Конфиденциально, без продаж. Записаться можно на сайте аи-студио.рф или по телефону +7 (900) 368-31-55.
А какую задачу в вашем отделе продаж вы отдали бы ассистенту первой? Напишите в комментариях.